Carolina é mineira de Belo Horizonte. Possui Mestrado em Análise do Discurso pela Universidade Federal de Minas Gerais. Graduação em Letras pela Pontifícia Universidade Católica - MG. Graduação em Pedagogia pela Universidade Cruzeiro do Sul e Magistério pelo Instituto de Educação de Minas Gerais. Membro vitalício da Academia de Letras, Artes e Cultura do Brasil, cadeira número 16, cujo patrono é Artur Azevedo. Já atuou em cargos de gestão como diretora, vice-diretora e coordenadora pedagógica em diferentes instituições. Professora de oratória. Consultora pedagógica e palestrante em Projeto de Vida e Educação Socioemocional pelo instituto Hexis. Professora atuante de curso superior; graduação e pós-graduação, desde 2006, nas licenciaturas de Pedagogia, Letras e nos cursos de Comunicação e Direito. Consultora/assessora pedagógica nacional para o grupo Cogna Educação, desde 2001, em cursos de formação e atualização para docentes de toda a Rede e em produção, catalogação, edição de questões para bancos de itens. Professora de cursos preparatórios para concursos públicos em todo o país (Aprova). Elaboradora e corretora de provas para diversas bancas/fundações de concursos. Membro de elaboração e supervisão de equipes de correção de provas de concurso. Autora da coleção de ensino médio Bernoulli 2020, coautora da gramática Português Total, relançada (segunda edição) em julho de 2018 e de vários artigos sobre educação. Locutora de anúncios publicitários e debatedora semanal do programa Rádio Vivo (Rádio Itatiaia), desde 2015. https://www.linkedin.com/in/carolina-santana-279b881 (Texto informado pelo autor)